Câu hỏi và báo cáo lỗi về Splayo
Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ dưới đây. Có thể mất vài ngày để chúng tôi trả lời. Bạn có thể viết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật.
Khi báo lỗi, vui lòng cho biết kiểu máy, phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng (hiển thị ở cuối màn hình cài đặt) và điều gì đã xảy ra.
Làm cách nào để hủy gói đăng ký?
Trên iPhone, mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn rồi chạm vào Đăng ký. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.
Premium biến mất sau khi tôi đổi thiết bị.
Chạm vào "Khôi phục giao dịch mua" trên màn hình cài đặt của ứng dụng. Bạn cần đăng nhập bằng cùng Apple ID đã dùng để mua.
Tôi có thể chuyển ảnh sang thiết bị mới không?
Ảnh và góc chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Trước khi đổi thiết bị, hãy lưu những ảnh bạn muốn giữ vào thư viện ảnh.
Góc thay đổi tùy theo cách tôi chụp.
Mỗi lần hãy đặt điện thoại ở cùng độ cao và khoảng cách, rồi căn tư thế theo lớp phủ mờ của ảnh trước đó. Bạn cũng có thể kéo ba điểm để điều chỉnh.