Επικοινωνία και υποστήριξη

Ερωτήσεις και αναφορές σφαλμάτων για το Splayo

Στείλτε μας email στην παρακάτω διεύθυνση. Η απάντηση μπορεί να χρειαστεί μερικές ημέρες. Μπορείτε να γράψετε στα αγγλικά ή στα ιαπωνικά.

Όταν αναφέρετε ένα σφάλμα, αναφέρετε το μοντέλο της συσκευής σας, την έκδοση iOS, την έκδοση της εφαρμογής (εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης ρυθμίσεων) και τι συνέβη.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Στο iPhone ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας και μετά Συνδρομές. Η διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή.

Το Premium χάθηκε μετά την αλλαγή συσκευής.
Πατήστε «Επαναφορά αγορών» στην οθόνη ρυθμίσεων της εφαρμογής. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.

Μπορώ να μεταφέρω τις φωτογραφίες μου σε νέα συσκευή;
Οι φωτογραφίες και οι γωνίες αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Πριν αλλάξετε συσκευή, αποθηκεύστε στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών τις εικόνες που θέλετε να κρατήσετε.

Η γωνία αλλάζει ανάλογα με το πώς τραβάω τη φωτογραφία.
Τοποθετείτε το τηλέφωνο κάθε φορά στο ίδιο ύψος και στην ίδια απόσταση και ευθυγραμμίζετε τη θέση σας με την αχνή επικάλυψη της προηγούμενης φωτογραφίας. Μπορείτε επίσης να σύρετε τα τρία σημεία για να τα ρυθμίσετε.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文