Spørsmål og feilrapporter om Splayo
Send oss en e-post til adressen nedenfor. Det kan ta noen dager før du får svar. Du kan skrive på engelsk eller japansk.
Når du rapporterer en feil, oppgi enhetsmodell, iOS-versjon, appversjon (vises nederst på innstillingsskjermen) og hva som skjedde.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Åpne Innstillinger på iPhonen, trykk på navnet ditt og deretter på Abonnementer. Abonnementet sies ikke opp om du sletter appen.
Premium forsvant etter at jeg byttet enhet.
Trykk på «Gjenopprett kjøp» på appens innstillingsskjerm. Du må være logget på med den samme Apple-ID-en som du brukte ved kjøpet.
Kan jeg flytte bildene mine til en ny enhet?
Bilder og vinkler lagres bare på enheten din. Før du bytter enhet, lagrer du bildene du vil beholde, i bildebiblioteket.
Vinkelen endres avhengig av hvordan jeg tar bildet.
Plasser telefonen i samme høyde og avstand hver gang, og bruk det svake overlegget av det forrige bildet ditt for å rette inn stillingen. Du kan også dra de tre punktene for å justere dem.