Yhteystiedot ja tuki

Kysymykset ja virheilmoitukset Splayosta

Lähetä meille sähköpostia alla olevaan osoitteeseen. Vastaamiseen voi kulua muutama päivä. Voit kirjoittaa englanniksi tai japaniksi.

Kun ilmoitat virheestä, kerro laitteesi malli, iOS-versio, sovelluksen versio (näkyy asetusnäytön alareunassa) ja mitä tapahtui.

Usein kysytyt kysymykset

Miten peruutan tilaukseni?
Avaa iPhonessa Asetukset, napauta nimeäsi ja sitten Tilaukset. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.

Premium katosi, kun vaihdoin laitetta.
Napauta sovelluksen asetusnäytössä ”Palauta ostot”. Sinun on oltava kirjautuneena samalla Apple ID:llä, jolla teit oston.

Voinko siirtää kuvani uudelle laitteelle?
Kuvat ja kulmat tallennetaan vain laitteellesi. Tallenna ennen laitteen vaihtamista säilytettävät kuvat kuvakirjastoosi.

Kulma muuttuu sen mukaan, miten otan kuvan.
Aseta puhelin joka kerta samalle korkeudelle ja samalle etäisyydelle, ja käytä edellisen kuvasi himmeää päällystä asennon kohdistamiseen. Voit myös säätää kolmea pistettä vetämällä niitä.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文