Вопросы и сообщения об ошибках в Splayo
Напишите нам на адрес электронной почты ниже. Ответ может занять несколько дней. Можно писать на английском или японском.
Сообщая об ошибке, укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения (отображается внизу экрана настроек) и что произошло.
Как отменить подписку?
На iPhone откройте «Настройки», коснитесь своего имени, затем «Подписки». Удаление приложения не отменяет подписку.
После смены устройства пропал Premium.
Коснитесь «Восстановить покупки» на экране настроек приложения. Нужно войти с тем же Apple ID, который использовался при покупке.
Можно ли перенести фото на новое устройство?
Фото и углы хранятся только на вашем устройстве. Перед сменой устройства сохраните нужные изображения в медиатеку.
Угол меняется в зависимости от того, как я снимаю.
Каждый раз ставьте телефон на ту же высоту и расстояние и выравнивайте позу по полупрозрачному наложению предыдущего фото. Также можно перетащить три точки для уточнения.