Hubungi kami dan sokongan

Soalan dan laporan pepijat untuk Splayo

Sila e-mel kami di alamat di bawah. Balasan mungkin mengambil masa beberapa hari. Anda boleh menulis dalam bahasa Inggeris atau Jepun.

Apabila melaporkan pepijat, sila nyatakan model peranti, versi iOS, versi aplikasi (dipaparkan di bahagian bawah skrin tetapan) dan apa yang berlaku.

Soalan lazim

Bagaimanakah saya membatalkan langganan?
Pada iPhone, buka Tetapan, ketik nama anda, kemudian Langganan. Memadam aplikasi tidak membatalkan langganan.

Premium hilang selepas saya menukar peranti.
Ketik "Pulihkan Pembelian" pada skrin tetapan aplikasi. Anda perlu log masuk dengan Apple ID yang sama yang digunakan untuk membeli.

Bolehkah saya memindahkan foto ke peranti baharu?
Foto dan sudut hanya disimpan pada peranti anda. Sebelum menukar peranti, simpan imej yang ingin anda kekalkan ke pustaka foto.

Sudut berubah bergantung pada cara saya mengambil foto.
Letakkan telefon pada ketinggian dan jarak yang sama setiap kali, dan selaraskan posisi anda dengan tindanan samar foto sebelum ini. Anda juga boleh menyeret tiga titik untuk melaraskannya.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文