Dotazy a hlášení chyb ke Splayo
Napište nám prosím e-mail na adresu níže. Odpověď může trvat několik dní. Můžete psát anglicky nebo japonsky.
Při hlášení chyby uveďte model zařízení, verzi iOS, verzi aplikace (zobrazuje se dole na obrazovce nastavení) a co se stalo.
Jak zruším předplatné?
Na iPhonu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno a potom na Předplatné. Smazáním aplikace se předplatné nezruší.
Po změně zařízení zmizelo Premium.
Na obrazovce nastavení aplikace klepněte na „Obnovit nákupy“. Musíte být přihlášeni stejným Apple ID, které jste použili při nákupu.
Můžu přenést fotky do nového zařízení?
Fotky a úhly jsou uložené jen ve vašem zařízení. Před změnou zařízení si obrázky, které chcete zachovat, uložte do knihovny fotek.
Úhel se mění podle toho, jak fotku pořizuji.
Pokaždé umístěte telefon do stejné výšky a vzdálenosti a polohu srovnejte podle slabého překrytí vaší poslední fotky. Tři body můžete také přetažením upravit.