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Splayo के बारे में प्रश्न और बग रिपोर्ट

कृपया नीचे दिए गए पते पर हमें ईमेल करें। जवाब में कुछ दिन लग सकते हैं। आप अंग्रेज़ी या जापानी में लिख सकते हैं।

बग रिपोर्ट करते समय कृपया अपने डिवाइस का मॉडल, iOS संस्करण, ऐप संस्करण (सेटिंग्स स्क्रीन के नीचे दिखता है) और क्या हुआ, यह बताएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
iPhone पर सेटिंग्स खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन पर। ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

डिवाइस बदलने के बाद Premium गायब हो गया।
ऐप की सेटिंग्स स्क्रीन पर "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें। आपको उसी Apple ID से साइन इन होना चाहिए जिससे आपने खरीदारी की थी।

क्या मैं अपनी फ़ोटो नए डिवाइस पर ले जा सकता/सकती हूँ?
फ़ोटो और कोण केवल आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं। डिवाइस बदलने से पहले, जो तस्वीरें रखनी हैं उन्हें फ़ोटो लाइब्रेरी में सहेज लें।

फ़ोटो लेने के तरीके के अनुसार कोण बदल जाता है।
हर बार फ़ोन को एक ही ऊँचाई और दूरी पर रखें, और पिछली फ़ोटो की हल्की परत से अपनी मुद्रा मिलाएँ। आप तीनों बिंदुओं को खींचकर भी समायोजित कर सकते हैं।

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