Kontak dan dukungan

Pertanyaan dan laporan bug untuk Splayo

Silakan kirim email ke alamat di bawah ini. Balasan mungkin memerlukan beberapa hari. Anda dapat menulis dalam bahasa Inggris atau Jepang.

Saat melaporkan bug, sertakan model perangkat, versi iOS, versi aplikasi (ditampilkan di bagian bawah layar pengaturan), dan apa yang terjadi.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara membatalkan langganan?
Di iPhone, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Premium hilang setelah saya mengganti perangkat.
Ketuk "Pulihkan Pembelian" di layar pengaturan aplikasi. Anda harus masuk dengan Apple ID yang sama dengan yang digunakan untuk membeli.

Bisakah saya memindahkan foto ke perangkat baru?
Foto dan sudut hanya disimpan di perangkat Anda. Sebelum mengganti perangkat, simpan gambar yang ingin Anda pertahankan ke perpustakaan foto.

Sudutnya berubah tergantung cara saya memotret.
Letakkan ponsel pada ketinggian dan jarak yang sama setiap kali, lalu sejajarkan posisi Anda dengan lapisan samar foto sebelumnya. Anda juga dapat menyeret tiga titik untuk menyesuaikannya.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文