Kontakt i pomoc

Pytania i zgłoszenia błędów dotyczące Splayo

Napisz do nas na poniższy adres e-mail. Odpowiedź może zająć kilka dni. Możesz pisać po angielsku lub po japońsku.

Zgłaszając błąd, podaj model urządzenia, wersję iOS, wersję aplikacji (widoczną na dole ekranu ustawień) i opis tego, co się stało.

Najczęściej zadawane pytania

Jak anulować subskrypcję?
Na iPhonie otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia i nazwiska, a następnie Subskrypcje. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Premium zniknęło po zmianie urządzenia.
Dotknij „Przywróć zakupy” na ekranie ustawień aplikacji. Musisz być zalogowany na tym samym Apple ID, którego użyto do zakupu.

Czy mogę przenieść zdjęcia na nowe urządzenie?
Zdjęcia i kąty są przechowywane tylko na Twoim urządzeniu. Przed zmianą urządzenia zapisz w bibliotece zdjęć obrazy, które chcesz zachować.

Kąt zmienia się w zależności od sposobu robienia zdjęcia.
Za każdym razem ustawiaj telefon na tej samej wysokości i w tej samej odległości, a pozycję wyrównuj według delikatnej nakładki poprzedniego zdjęcia. Możesz też przeciągnąć trzy punkty, aby je dopasować.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文