İletişim ve destek

Splayo hakkında sorular ve hata bildirimleri

Lütfen aşağıdaki e-posta adresine yazın. Yanıt vermemiz birkaç gün sürebilir. İngilizce veya Japonca yazabilirsiniz.

Bir hata bildirirken lütfen cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü, uygulama sürümünü (ayarlar ekranının altında gösterilir) ve ne olduğunu belirtin.

Sık sorulan sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’unuzda Ayarlar’ı açın, adınıza ve ardından Abonelikler’e dokunun. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Cihaz değiştirdikten sonra Premium kayboldu.
Uygulamanın ayarlar ekranında “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokunun. Satın alırken kullandığınız Apple ID ile oturum açmış olmanız gerekir.

Fotoğraflarımı yeni bir cihaza taşıyabilir miyim?
Fotoğraflar ve açılar yalnızca cihazınızda saklanır. Cihaz değiştirmeden önce saklamak istediğiniz görselleri fotoğraf arşivinize kaydedin.

Açı, fotoğrafı nasıl çektiğime göre değişiyor.
Telefonu her seferinde aynı yüksekliğe ve mesafeye koyun ve pozisyonunuzu önceki fotoğrafın soluk görüntüsüne göre hizalayın. Ayarlamak için üç noktayı da sürükleyebilirsiniz.

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文