Spørgsmål og fejlrapporter om Splayo
Skriv til os på e-mailadressen nedenfor. Det kan tage et par dage, før vi svarer. Du kan skrive på engelsk eller japansk.
Når du rapporterer en fejl, så angiv din enhedsmodel, iOS-version, appversion (vises nederst på indstillingsskærmen), og hvad der skete.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn og derefter på Abonnementer. Et abonnement opsiges ikke, når du sletter appen.
Premium forsvandt, da jeg skiftede enhed.
Tryk på "Gendan køb" på appens indstillingsskærm. Du skal være logget ind med det samme Apple-id, som du brugte til købet.
Kan jeg flytte mine billeder til en ny enhed?
Billeder og vinkler gemmes kun på din enhed. Gem de billeder, du vil beholde, i dit fotobibliotek, før du skifter enhed.
Vinklen ændrer sig alt efter, hvordan jeg tager billedet.
Placer telefonen i samme højde og afstand hver gang, og brug den svage overlejring af dit seneste billede til at tilpasse din stilling. Du kan også trække i de tre punkter for at justere dem.